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【PC操作の基礎から学べる/残業は月平均19時間】お客さま企業内での問い合わせ対応や事務サポート  /  株式会社システナ(東証一部上場)( 上場企業 )

掲載元:DODA

ジョブNo.3001947226
職種 【PC操作の基礎から学べる/残業は月平均19時間】お客さま企業内での問い合わせ対応や事務サポート
社名 株式会社システナ(東証一部上場)( 上場企業 )
業務内容 具体的な仕事内容
お客さま企業のバックオフィスで、
社員向けにPCまわりのお問い合わせや、社内システムなどのサポートを行います。

※外資系のお取引先も多く、英語を使った業務にも挑戦できます。興味がある方はぜひご応募ください!

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問い合わせ内容例
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■パソコンが起動しない、勝手にシャットダウンしてしまう
■Office(Word、Excel 、Outlook)の使い方が分からない
■パソコン起動時にパスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった
■メールの送受信ができない
⇒研修や先輩のフォローで着実に学べるため、現段階で高いPCスキル・IT知識がなくても問題ありません!

※そのほか、タブレットPCの導入・使用時のサポートなども行っています。

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基礎から学べる研修
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入社後1カ月間にわたる導入研修では、業務知識に関わる座学のほか、グループワークやプレゼンテーションを実施。
ビジネスマナーなど社会人の基本知識や、専門的なIT基礎知識、顧客先で必要な業務知識はもちろん
ビジネスパーソンとしての心構えやチームワークの重要性なども学びます。
また現場配属後3カ月目には再度研修を実施し、継続的なフォローと成長のサポートを行っています。

チーム/組織構成
★ さまざまな前職の先輩が活躍しています ★
ヘルプデスクで活躍するメンバーの95%が未経験入社。
営業職、飲食店店長、キッチンスタッフ、ジュエリーの販売スタッフ、
塾講師、保育士、ホテルのサービススタッフなど、
多様なバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。
求める経験 ★未経験の方、文系出身の方、2017年3月卒業の方(専門・短大卒以上)も大歓迎!

★今回は10名以上を採用予定!ご応募から1カ月以内のスピード入社も可能です。

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こんな方は活躍できます!
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●販売・サービス業や営業職など接客経験をお持ちの方
●事務職の経験をお持ちの方

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英語力も活かせます(必須ではありません)
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外資系企業のサポートデスクや外国からの電話対応、
勤務地
千葉県 東京都 神奈川県
年収 300万円~599万円
雇用形態 正社員

※掲載中の求人は紹介会社やタイミングによって異なります

DODA

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